Путешествия с питомцами

Мы знаем, как порой не хочется расставаться с питомцем даже на время путешествия. Поэтому собрали всё, что нужно знать о перевозке животных: как оформить услугу, подготовить документы и переноску, а также какие правила важно учесть перед полётом.

Перевозка питомца — дополнительная услуга, которая оплачивается отдельно.

Узнать её стоимость и оформить перевозку можно при покупке билета на этапе выбора дополнительных услуг.

Количество квот для перевозки животных в салоне самолета на каждый рейс ограничено, поэтому если на вашем рейсе все места для перевозки животных уже заняты, то оформить услугу через сайт или агентство, к сожалению, не получится.

В случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться на нашу горячую линию:

+998 55 518 88 88

Общие правила перевозки

Centrum Air перевозит животных на пассажирских рейсах только в салоне самолёта. Для перевозки необходим транспортный контейнер (переноска), соответствующий установленным требованиям. Общий вес животных совместно с переноской не должен превышать:

a) 10 (десяти) кг — при размещении переноски под пассажирским креслом;
b) 20 (двадцати) кг — при размещении переноски на отдельном пассажирском кресле.

В салоне самолёта разрешена перевозка только собак, кошек и декоративных птиц. Перевозка животных в грузовых отсеках пассажирских воздушных судов не предусмотрена.
Перевозка других видов животных в салоне возможна только при условии, что пассажир заранее уведомит авиакомпанию и получит письменное согласование от её представительства.
К перевозке не допускаются:
Животные, занесённые в Красную книгу
Ядовитые
животные
Инфицированные и больные животные
Лабораторные
животные
Собаки и кошки с плоской мордочкой
Животные с резким специфическим запахом
Запрос на перевозку животного должен быть направлен пассажиром не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до планового времени вылета рейса.
Возможность перевозки животного зависит от требований стран вылета, транзита и назначения.
Пассажир самостоятельно оформляет все необходимые сопроводительные документы и отвечает за соблюдение требований стран вылета, транзита и назначения.
Авиакомпания может отказать в перевозке животного, если необходимые документы отсутствуют или оформлены неправильно.

Необходимые документы

Для перевозки животного необходимо подготовить следующие документы:
- – ветеринарный паспорт с актуальными отметками о вакцинации;
- – международный ветеринарный сертификат, если он требуется по правилам страны назначения;
- – документы, подтверждающие прохождение ветеринарного контроля в аэропорту вылета, если их оформление предусмотрено законодательством;
- – другие документы, необходимые для ввоза, вывоза или транзита животного в соответствующих странах.
Для перевозки служебных животных также необходимо предоставить документы, подтверждающие, что животное прошло соответствующее обучение и имеет статус служебного.

Требования к переноске

Пассажир самостоятельно предоставляет транспортный контейнер (переноску) для перевозки животного.*
*Подробные требования приведены в разделе «Требования к переноскам для перевозки животных»
Переноска должна подходить для перевозки конкретного вида животного. Внутри животное должно иметь возможность свободно вставать в полный рост, поворачиваться и лежать в естественном положении.
Перевозка двух и более животных в одной переноске возможна, если они относятся к одному биологическому виду и являются родственниками. Однако такой способ перевозки не рекомендуется.
Переноска должна быть оснащена надёжным запирающим устройством, которое исключает самопроизвольное открытие дверцы или её открытие животным. Также необходимо обеспечить достаточную вентиляцию и водонепроницаемое впитывающее покрытие на дне, предотвращающее протекание жидкости. Рекомендуется использовать впитывающую пелёнку.
На протяжении всего полёта переноска должна оставаться закрытой, а животное — находиться внутри неё.
Во время полёта переноску необходимо размещать под впереди стоящим пассажирским креслом. Запрещается выпускать животное из переноски, доставать его или кормить во время полёта.

Подтверждение услуги

Авиакомпания не гарантирует возможность подтверждения услуги при обращении менее чем за 48 часов до вылета.

Ответственность пассажира

Пассажир несёт полную ответственность за животное, перевозимое на рейсах Centrum Air, в том числе за:

– состояние здоровья животного;
– соблюдение требований к перевозке;
– наличие и достоверность необходимых документов;
– поведение животного во время перевозки;
– соблюдение ветеринарных, санитарных, таможенных и других требований стран вылета, транзита и назначения.

Пассажир должен самостоятельно ознакомиться с требованиями государственных органов стран вылета, транзита и назначения, включая требования: